Best Western Majestic, Natal
A equipe do Viagem de Férias hospedou-se recentemente (julho de 2012) no Best Western Majestic, em Natal.
O hotel é novo (foi inaugurado em março de 2012), e “foi construído no estilo clássico, remetendo ao glamour e luxo dos antigos hotéis”.
O Best Western localiza-se em Ponta Negra, no topo das colinas.
Embora tenha sido construído por empresários de Natal, sua administração foi entregue à cadeia internacional Best Western, que gerencia hoteis em vários países, incluindo outras cidades do Brasil; na cadeia Best Western, o adjetivo Majestic é reservado aos hoteis de categoria cinco estrelas, os top de linha da rede.
Fachada do Best Western Majestic Natal
À primeira vista, o hotel não aparenta justificar as cinco estrelas. Pelas dimensões modestas (dez andares, com dois andares de estacionamento no sub-solo), o Best Western não poderia oferecer grandes piscinas, quadras diversas, grandes quartos com varanda; essas características são associadas em geral aos hoteis da Via Costeira, esses sim considerados (nem sempre merecidamente) os cinco estrelas de Natal.
Entretanto, logo ao adentrarmos o hotel, notamos os diferenciais que o distinguem dos demais hoteis de Natal: o serviço e a atenção aos detalhes.
A maioria dos estabelecimentos de Natal, incluindo os da Via Costeira, foram construídos e são gerenciados por pessoas que não receberam o devido treinamento para operar um hotel, e isso se reflete na falta de profissionalismo na prestação de serviços.
No Majestic, nota-se que os empregados estão preparados para servir os hóspedes. Isso porque, por ter gestão profissional, o hotel funciona segundo regras aprendidas e depuradas em vários hoteis ao redor do mundo. Enquanto em outros hoteis menores pode-se ter a sorte de contar com a extrema boa vontade do dono do local, no Majestic parece prevalecer o profissionalismo (há menos espaço para os improvisos).
Procurávamos quarto triplo, e o quarto mais barato já oferece duas grandes camas de casal. Todos os quartos tem vista do mar, mas não da praia; alguns tem vista frontal, e outros vista lateral (um dos lados tem vista para o Morro do Careca).
O quarto tem ar condicionado split, TV plana, canais a cabo (não muitos), cofre, frigobar abastecido (com preços razoáveis), um espaço para trabalho, sinal de wi-fi (gratuito).
O banheiro é grande, limpo e espaçoso. O chuveiro é com ducha grande, a gás, com controles independentes para vazão e temperatura da água. Os detalhes novamente fazem a diferença: o espelho com lente de aumento, a bacia com xampus e sabonetes, o roupão no guarda-roupa.
No segundo piso, há um grande terraço com vista para o Morro do Careca e para a avenida Roberto Freire; ao lado do terraço, há uma pequena sala de musculação.
A piscina é, evidentemente, pequena, com vista para a tranquila rua lateral, a rua Praia de Ponta Negra, que reúne vários dos bons restaurantes de Natal.
E já que falamos de restaurantes, vale lembrar que dentro do Best Western funciona uma filial do restaurante francês La Brasserie, cuja matriz localiza-se em Sao Paulo; além disso, o hotel está rodeado por dezenas dos bons restaurantes de Natal, e é vizinho do Pinga Fogo e do Only Pizza.
É no Brasserie que é servido o café da manhã do Best Western. Além de observar a sofisticada decoração, hóspedes podem servir-se de um desjejum à altura de um hotel cinco estrelas (frutas, pães, tapiocas, sucos, queijos, etc).
A diária saiu por R$ 252 (julho de 2012, alta temporada). Reserva feita pela booking.com. Pelas nossas pesquisas, reservas feitas pelo site do hotel ou por contato telefônico saem mais caras.
Avaliação do viagemdeferias: se você procura hospedagem de alto padrão em Natal, e não faz questão de amplos espaços de lazer, o Best Western Majestic é excelente opção.
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